1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE
En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) para usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo, se informa que el responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web (fidders.online) es:
- Titular: Nahuel Suarez (en adelante, «EL PRESTADOR» o «Fidders»).
- Documento de Identidad / CUIT: 41.338.259
- Domicilio Legal: Resistencia, Provincia del Chaco, República Argentina.
2. MARCO NORMATIVO Y CUMPLIMIENTO El presente Aviso Legal se rige por la legislación de la República Argentina, específicamente la Ley 25.326 y su Decreto Reglamentario 1558/2001. Asimismo, dado el alcance internacional de los servicios ofrecidos, Fidders realiza sus mejores esfuerzos para cumplir con los estándares del RGPD en relación con clientes situados en la Unión Europea, garantizando la transparencia y seguridad en el manejo de la información.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS Los datos personales solicitados (Nombre, Email, Teléfono, Datos de Facturación) serán incorporados a una base de datos bajo responsabilidad de Fidders, con las siguientes finalidades legítimas:
- Ejecución Contractual: Gestión administrativa, facturación y prestación de los servicios de consultoría y marketing digital contratados (Art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones Comerciales: Envío de información relevante sobre servicios, únicamente previo consentimiento expreso del usuario o en virtud de una relación contractual previa.
4. POLÍTICA DE COOKIES Y RASTREO Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para fines analíticos y publicitarios. El usuario consiente el uso de estas tecnologías al navegar por el sitio, pudiendo revocar este consentimiento configurando su navegador para bloquearlas. El uso de estas herramientas tiene como finalidad optimizar la experiencia de usuario y medir la efectividad de las campañas publicitarias gestionadas.
5. DERECHOS DEL USUARIO (DERECHOS ARCO) El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales, conforme lo establece el Art. 14 de la Ley 25.326. Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico compartido previamente adjuntando copia de su documento de identidad.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (OBLIGACIÓN DE MEDIOS) Fidders presta servicios de consultoría estratégica, auditoría y gestión de medios publicitarios. Se deja expresa constancia de que la naturaleza de estos servicios constituye una Obligación de Medios y no de Resultados.
- Fidders se compromete a aplicar su know-how, técnicas profesionales y diligencia debida para la optimización de las cuentas del CLIENTE.
- EL Fidders no garantiza cifras específicas de ventas, retorno de inversión (ROI) o posicionamiento, dado que dichas métricas dependen de factores externos ajenos a su control (políticas de terceros como Google/Meta, condiciones de mercado, logística del cliente, etc.).
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7. PROPIEDAD INTELECTUAL Conforme a la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual (Argentina), todos los contenidos de este sitio web (textos, diseño, logotipos, metodologías propietarias) son titularidad exclusiva de Fidders o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa. Respecto a los servicios prestados: Los activos digitales creados específicamente para el cliente (cuentas publicitarias, creatividades finales) serán propiedad del CLIENTE una vez abonado la totalidad del precio pactado.
8. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA DE PAGOS La prestación de los servicios por parte de Fidders se formalizará mediante la aceptación de un presupuesto, propuesta comercial o contrato de servicios específico. Para el inicio de las actividades, se establecen las siguientes condiciones de pago con carácter general:
- Pago Anticipado (Reserva de Fecha): Se establece como condición indispensable para el comienzo de cualquier proyecto de consultoría, auditoría o gestión, el abono del 50% (cincuenta por ciento) del valor total presupuestado por adelantado.
- Carácter del Anticipo: Este pago tiene carácter de seña confirmatoria y reserva de disponibilidad operativa del equipo de Fidders. Hasta tanto no se verifique la acreditación de dicho monto, EL PRESTADOR no tendrá la obligación de iniciar los trabajos ni reservar fechas en el calendario.
- Saldo Restante: El 50% restante deberá abonarse conforme a los plazos estipulados en la propuesta comercial específica (ej: contra entrega del trabajo final, o mes a mes en servicios recurrentes).
- Facturación: Por cada pago recibido se emitirá la correspondiente factura legal (Factura C para clientes en Argentina o Factura E de Exportación para clientes del exterior), conforme a la normativa fiscal vigente de ARCA.